La Serie M/ lleva más de 40 años en uso en Helvetia Deutschland (antes Basler o Baloise). No solo se ha adaptado a los continuos avances en el ámbito de las tecnologías de la información, sino que también ha demostrado sistemáticamente ser la mejor opción en el mercado de la gestión de la comunicación con el cliente (CCM) en los nuevos procesos de licitación. Hoy en día, M/TEXT TONIC, la última línea de productos de la Serie M/, se ha consolidado como un producto estratégico para la comunicación futura con los clientes. En nuestro caso práctico, descubrirás cuál es el secreto que se esconde tras esta colaboración duradera y exitosa.
«Con M/TEXT TONIC, hemos optado por un sistema CCM reconocido y contrastado, pero a la vez preparado para el futuro. Esto nos permite aplicar de forma muy eficiente el enfoque estratégico de “un sistema para una función” de cara al futuro».
Michael Ohlert, jefe del equipo de Gestión Documental y Sistemas de Texto, Helvetia Alemania
